100次浏览 发布时间:2025-01-16 17:49:08
遇到假货问题,可以向 市场监督管理部门或消费者协会投诉。如果涉及损失或利益损害,还可以向人民法院提起诉讼。具体投诉方式如下:
消费者可以直接拨打工商部门的12315电话进行投诉或举报。
消费者也可以直接前往当地的工商所或工商局进行申诉和举报。
消费者可以通过信函、传真、短信、电子邮件等方式进行投诉,并应提供详细的联系方式和被投诉方的名称、地址、电话等信息。
如果是流通领域发现销售假冒伪劣商品,还可以向当地质监部门举报,举报投诉电话为12365。
对于制售假冒伪劣商品的犯罪行为,消费者还可以向公安机关举报,公安部设有专门的举报电话和信箱。
建议消费者在遇到假货问题时,首先选择便捷的投诉方式,如拨打12315电话,以便快速得到回应和处理。同时,保留好相关证据,如发票、官方鉴定结果等,以便在需要时提供有力的证据支持。