投诉物流找什么

当您遇到物流问题时，可以通过以下途径进行投诉：

物流公司的客户服务部门

您可以直接联系物流公司的客户服务部门，通过电话、邮件等方式详细描述问题情况，并要求解决方案。

电商平台投诉中心

如果您的购物是通过电商平台进行的，可以向该电商平台的投诉中心寻求帮助。电商平台通常会有专门的客服团队处理物流投诉，并与物流公司进行对接，协调解决您的问题。

消费者权益保护机构

您可以向当地的消费者权益保护机构投诉，如消费者协会。这些机构有义务受理您的投诉，并提供相关证据和问题描述，请求帮助解决物流问题。

交通运输服务监督电话

您可以拨打全国统一的交通运输服务监督电话12328，业务范畴涵盖公路、水路以及道路运输等领域，物流服务的投诉也属于其受理范围。

邮政业消费者申诉电话

针对邮政物流问题，您可以拨打12305电话向当地邮政管理局或国家邮政局进行投诉，或者通过访问国家邮政局申诉网站进行在线投诉。

工商局网站投诉窗口

您可以直接到物流所在地工商局的网站投诉窗口进行投诉。工商局有监督权利，一般会在一周内得到回复电话，通知第一次调解结果。

法院诉讼

如果物流纠纷涉及金额较大或问题复杂，您可以直接向有管辖权的法院提起民事诉讼。法院受理案件后一般会在六个月内审理完毕。

在选择投诉部门时，建议您根据问题的具体情况选择最合适的途径。如果问题较为简单且需要快速解决，可以先联系物流公司的客户服务部门或电商平台投诉中心。如果问题较为复杂或涉及金额较大，可以考虑向消费者权益保护机构、工商局或法院寻求帮助。同时，请确保保留好相关证据，如订单、物流单号、照片等，以便在投诉过程中提供充分的证据支持。