买家不签收怎么办

当买家不签收时，卖家可以采取以下措施：

及时沟通

卖家应主动与买家取得联系，了解买家不签收的具体原因。可能是货物损坏、发错货物、地址错误或其他问题。通过沟通，卖家可以提供解决方案，如重新发货、退款或提供其他补偿。

保留证据

卖家应保存所有与买家的沟通记录、物流信息和相关凭证，以备后续处理纠纷时使用。如果货物在运输过程中损坏，卖家应要求物流公司提供相关证明，并依据这些证据进行理赔或重新发货。

遵循平台规则

根据平台（如淘宝、京东等）的规则，如果买家无理拒收，运费通常由买家承担；如果买家有理拒收，运费由卖家承担。卖家应确保遵守平台规则，并在发生争议时，通过平台提供的纠纷解决机制进行处理。

法律途径

如果通过沟通无法解决问题，卖家可以寻求法律途径。可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，向消费者协会投诉或向人民法院提起诉讼。在诉讼过程中，卖家应提供充分的证据证明自己的权益受到侵害。

系统默认确认收货

在一定时间内，如果买家既没有确认收货也没有申请退款，系统会自动默认买家已经收到货物并满意，交易货款将自动汇入卖家账户。卖家应注意平台的自动确认收货规则，以免错过收款时机。

提供解决方案

卖家应根据具体情况提供合理的解决方案，如重新发货、退款或提供其他补偿。保持专业和耐心，有助于维护客户关系，防止纠纷升级。

通过以上措施，卖家可以有效应对买家不签收的情况，维护自身合法权益。