100次浏览 发布时间:2025-01-05 21:48:40
香港航空的退票规则如下:
当日当班有效:旅客可在航班开航时间两小时以前申请退票,承运人收取旅客10%的退票费;离开航时间少于两小时申请退票的,收取30%退票费;开航后船票作废,不予退票。
不可抗力因素:因天气原因、船舶故障等不可抗力因素造成船班取消的,旅客可在港口发布有关停航通知之日起30个自然日内持票到原售票处或官网平台上申请办理退票,所购船票全额退款,逾期不办理。
当日当班有效:旅客可在航班开航时间两小时以前申请退票,承运人收取旅客10%的退票费;离开航时间少于两小时申请退票的,收取30%退票费;开航后船票作废,不予退票。
旅客可以通过香港航空官方网站的“退票申请”功能进行在线退票。
香港航空客户服务热线为 +852-3916-3666。
所有免费机票均不能退票。一旦提出退票申请,机票将无法使用且视为无效,仅有未使用的政府税收会被退还。
通过订票代理票务点订购的机票,可电话讯问退票事宜;网上订的机票一般情况下都是可以退的,但具体退票规定可能因航空公司或机票预订网站的不同而有所差异。
建议:
旅客在购票前应仔细阅读机票的退改政策,以便在需要退票时能够按照规定的流程操作。
如果遇到不可抗力因素导致的航班取消,应尽快联系香港航空的客服或前往原售票处办理退票手续,以确保能够全额退款。