0次浏览 发布时间：2025-04-25 09:18:00
4月24日
记者从银川市市场监督管理局获悉
“五一”假期将至
该局联合银川市发展和改革委员会
银川市商务局、银川市文化旅游广电局
向全市文旅餐饮及相关行业经营者
发布价格行为告诫书
进一步规范文旅餐饮经营服务行为
营造良好消费环境
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告诫书要求，各经营者务必严格遵守《中华人民共和国价格法》《中华人民共和国消费者权益保护法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》《规范促销行为暂行规定》等法律法规，依法合规经营、诚实守信、公平竞争，加强价格自律，保障食品安全、保障消费者合法权益，切实履行社会责任。
各经营者销售商品应当标示商品的品名、价格和计价单位，提供服务应当标示服务项目、服务内容和价格，价格变动时要及时调整，不得收取未予标明的费用。各经营者要严格履行价格承诺，不得在电商平台等渠道预订订单生效后单方面毁约，或者擅自提高价格；不得相互串通、操纵市场价格，损害其他经营者或消费者的合法权益；不得哄抬价格，推动服务和商品价格过高、过快上涨，扰乱市场价格秩序。
同时，各经营者要积极维护消费者合法权益，建立健全售后服务体系，配合监管部门及时妥善处置消费投诉，保障消费者合法权益。如发生突发消费纠纷事件，应及时主动向属地市场监管部门或其他相关监管、主管部门报告。各经营者要对照本告诫书要求，自觉规范经营行为，妥善处理各类消费纠纷。
近期，银川市市场监督管理局组织辖区分局联合公安、发改、商务、文旅等部门召开酒店宾馆住宿业合规经营提醒告诫会3次，培训参会单位329家，开展联合检查3次，规范经营主体90家次，督促整改明码标价不规范4家次。
“五一”期间，银川市各级行业主管部门将持续加大对我市文化休闲、住宿、餐饮、旅游景区等消费场所的监督检查力度，依法查处各类违法行为，切实维护市场经营秩序。
欢迎广大消费者和社会各界
对相关服务者的价格和
服务行为进行监督
如发生消费纠纷或发现违法行为
请及时拨打12345热线或
通过“我的宁夏app”中
“网上12345平台”
进行投诉举报
银川市新闻传媒中心记者 吴春霖
