0次浏览 发布时间：2025-06-24 17:47:00
人们往往对“理财师”“工程师”耳熟能详，那么“选房师”又是一个什么新名词呢？在苏州工业园区房产超市，10名“选房师”正成为购房者的贴心人。他们耐心宣传园区人才房票等购房新政，不偏不倚地为购房者介绍新盘房源，从客户真实需求出发作分析和对比，帮助选购合适的好房子。近日，记者探访园区房产超市，走近“选房师”这一群体。
园区房产超市选房师正向市民介绍园区新盘。 园区房产超市供图
“这个楼盘品质和户型都很好，但我也得实话告诉您，位置离铁路稍近，如果对睡眠有要求，还得再考虑。”“这个楼盘有不少临湖房型，景观绝对好，但我需要提醒您的是，超高建筑的部分楼层是设备层，会有噪音。”在位于苏州国际博览中心G馆的园区房产超市，每每有客户来访，“选房师”胡松都事无巨细出谋划策。
选房师胡松有个小本，详细记录了每个楼盘的信息。 苏报融媒记者 陈燕/摄
园区房产超市面积约3000平方米，集成了新建元、苏州恒泰、象屿地产等12家优质房企的18个新盘项目。尽管新房地图一目了然，但胡松还是为客户比对各个项目的优缺点，协助作出更科学的决策。如果客户想去实地探访，他还会安排好“看房专车”全流程服务。
“虽然干的都是销售的活儿，但岗位要求还是有些区别。”今年4月，胡松从传统的“置业顾问”华丽转身为一名“选房师”，10多年的销售经验傍身，让他对这份新工作驾轻就熟。在他看来，“选房师”与“置业顾问”相似之外更有明显不同——他并非只推一家楼盘，而是全面分析整个园区的楼盘。“房产超市希望让更多购房者享受‘进一家门、看百家楼、办全部事’的一站式购房新体验。”胡松说。
园区房产超市于去年11月11日启用，由园区规建委指导成立，定位为“园区购房总入口”，聚合了园区30周年规划展示区、优质楼盘展示区、多功能活动区、官方直播区、综合服务区等五大核心功能。除了房企集中入驻展示，还有房产交易管理中心、住房公积金管理中心和房产服务窗口等同步提供房产交易登记、贷款办理等一站式服务。
如何全面精准服务购房者？房产超市不仅完善配套载体，还打破惯性思维，对选房师的考核并不指向单一的成交量，而是更加注重客户满意度。在这里，他们既是政策宣传员，也是购房规划师。胡松在接待客户时，会从背包里拿出一个小本，上面详细记录了每个楼盘的优点和不足，哪个楼盘还剩哪些户型在售，哪个楼盘什么户型临湖，他都标得清清楚楚。正是因为这样靠谱的角色定位，越来越多的客户青睐到房产超市买房。
“我们选房师的目标就是为客户选到合适的好房子。”胡松感觉到，角色转变了，服务意识也更强，他帮助客户可以全方位了解各个楼盘，杜绝信息差，避免踩雷。
不管是“老法师”还是职场“小白”，在房产超市，服务始终摆在首位。选房师柴大星今年刚参加工作，最近接待了50多组客户到紫云庭项目现场看房，由于预约限制，客户原本需要等待较久时间。柴大星见状，立即与房产商进行反复的真诚沟通，最终让客户很快看到实景。“没想到这个年轻的选房师这么认真负责！”客户纷纷为她竖起大拇指，其中一名钱先生在成交一套的基础上，后续又找她订了一套房。
“选房师就是我们做好服务的‘前哨站’。”园区房产超市馆长孙锋介绍，为了更广泛地宣传园区房产新政，更密切地链接客户需求，超市全力打造“看、选、购”一站式房产服务平台，还创新推出“1+N”购房模式，“1”是指位于国际博览中心的房产超市，“N”是指包括邻里中心、核心商业载体等在内的购房服务网络。这种新模式越来越受到大众欢迎。
（苏报融媒记者 陈燕/文）
编辑：金然
